راهنمای لغو نوبت

 

مراحل لغو نوبت

۱- در صفحه اصلی سایت روی آیکون “لغو نوبت” کلیک کنید، تا به صفحه‌ی نوبت‌های رزرو شده‌ی خود وارد شوید.

۳- پس از ورود، اگر نوبتی قبلا رزرو کرده باشید، در جدول موجود است.

۴- روی دکمه “لغو کردن” کلیک کنید.

۵- پس از لغو نوبت، انتخاب کنید که مبلغ پرداختی شما، به حساب‌تان عودت داده شود و یا برای رزرو بعدی ذخیره شود.

 

نکته مهم

۱- شما می‌توانید بعد از دریافت نوبت، تا ۵ ساعت قبل از ملاقات، نوبت خود را لغو کنید. در این صورت کل مبلغ پرداختی به حساب شما عودت داده خواهد شد. در صورتیکه در زمان مقرر نوبت خود را لغو نکنید، مبلغ آن قابل بازگشت نخواهد بود.

۲- اگر در ستون لغو نوبت، با عبارت “مجاز نیست” مواجه شدید، به این معناست که شما دیرتر از موعد مقرر برای لغو نوبت مراجعه کرده‌اید و بنابراین لغو نوبت و بازگشت مبلغ امکان‌پذیر نخواهد بود.